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Quels types de cookies sont utilisés ?
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Pourquoi utilisons-nous des cookies
Nous utilisons des cookies qui nous envoient des informations sur les utilisateurs pour trois raisons principales :
- Analyse web Par exemple pour obtenir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web.
- Publicité Les cookies nous aident à adapter notre publicité en fonction des comportements de navigation.
- Amélioration de l’expérience client Par exemple, création d’offres personnelles, enregistrement du contenu du panier du client et mise en œuvre de différents services et fonctionnalités.
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Google Analytics
Radonova utilise l’outil de suivi Google Analytics pour analyser les visites sur notre site web. Notre contrat avec Google garantit que les utilisateurs restent anonymes et qu’aucune information identifiable n’est envoyée ou partagée. Les données que nous recueillons par le biais de Google Analytics sont conservées 26 mois. En savoir plus sur la façon dont Google Analytics utilise les cookies.
Hotjar
Hotjar analyse au moyen du curseur de la souris la façon dont les utilisateurs naviguent sur les pages du site web. Les mouvements de souris des visiteurs sont enregistrés pour analyser la façon dont ceux-ci servent du site web. Les données concernant les utilisateurs sont anonymisées et il n’existe pas d’identifiant unique permettant d’identifier les visiteurs. En savoir plus sur la façon dont Hotjar utilise les cookies.
Zopim (Zendesk)
Radonova utilise Zendesk pour proposer une fonction de chat en direct aux visiteurs de notre site web. Pour fonctionner, Zendesk a besoin de deux cookies : l’un sert à enregistrer l’identifiant de chat, l’autre à sauvegarder les paramètres de désactivation de la fonction de chat. En savoir plus sur la façon dont Zendesk utilise les cookies. En plus de ces cookies, nous utilisons également des cookies de tiers. Cela signifie que nos partenaires placent leurs cookies sur notre site web.
Cookies de tiers
Radonova coopère avec les opérateurs qui placent leurs cookies de tiers sur notre site web. Les informations recueillies par ces cookies peuvent être partagées avec Radonova mais peuvent également servir à d’autres fins. Cet aspect est administré par chaque opérateur responsable du cookie, qui place le cookie. Les opérateurs suivants utilisent des cookies pour aiguiller les actions publicitaires et pour compiler des statistiques utiles dans le cadre du paiement des campagnes publicitaires. Ces collaborations sont gérées par Radonova et encadrées par un contrat avec chaque partie. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par les différentes parties : DoubleClick (filiale de Google) Google Adwords Facebook LinkedIn
Google Adwords
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Nom
Nous utilisons Google Adwords dans le cadre de notre marketing en ligne. Les cookies de Adwords nous aident à déterminer notre taux de conversion, à connaître le nombre de personnes qui cliquent sur nos publicités et à mesurer le succès de celles-ci.
Google remarketing, doubleclick, microsoft advertising
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Microsoft Bing
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Youtube
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